Política de Privacidad

Última actualización: 02/09/2026 · Conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y su Decreto Reglamentario 1558/2001

En esta política te explicamos qué datos recolectamos, para qué, con quién se comparten y qué derechos tenés. La recolección y tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Ley 25.326; el órgano de control es la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

1. Responsable del tratamiento

Leufu Rafting — actividad en el río Chimehuín, Provincia del Neuquén, Argentina. Contacto para temas de datos: WhatsApp de reservas Leufú, atendido por Siete Lagos o @leufu.rafting. [Completar razón social y CUIT del titular según la forma jurídica del emprendimiento.]

2. Datos que recolectamos y finalidad

Nombre, WhatsApp y cantidad de personas: contactarte, confirmar la reserva y coordinar el día de la salida (fundamento: la propia relación contractual).
Nombre, DNI y edad de cada participante: identificar a los pasajeros, aplicar las medidas de seguridad y conocer la cantidad de menores a bordo. El suministro de estos datos es necesario para participar; sin ellos no podemos confirmar la reserva.
Datos de conexión básicos (logs del hosting): seguridad y funcionamiento del sitio.

No vendemos, alquilamos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales propios de esos terceros.

3. Menores de edad

Los datos de menores se recaban únicamente a través del mayor responsable que efectúa la reserva, quien presta el consentimiento correspondiente. Solo se utilizan para la gestión de la reserva y la seguridad de la actividad.

4. Encargados de tratamiento (terceros)

MercadoPago: procesamiento de la seña. No almacenamos datos de tarjetas; el pago ocurre en los entornos de MercadoPago bajo sus propios términos.
Google LLC: hosting del calendario operativo de salidas.
Vercel Inc. y Supabase Inc.: hosting del sitio y de la base de datos de reservas.
Meta (WhatsApp): canal de contacto y coordinación.

Estos proveedores pueden tratar datos fuera de Argentina; al contratar nos comprometemos a que su tratamiento cumpla niveles de protección equivalentes a la Ley 25.326.

5. Conservación

Conservamos los datos de la reserva mientras sean necesarios para gestionar la actividad y durante los plazos exigidos por normas fiscales y comerciales aplicables. Pasados esos plazos, se eliminan o anonimizan.

6. Tus derechos (ARCO)

Tenés derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos y oponerte a su tratamiento cuando corresponda, conforme a los artículos 14 a 16 de la Ley 25.326.

Para ejercerlos, comunicate por WhatsApp de reservas Leufú, atendido por Siete Lagos indicando tu nombre, el código de reserva (BK…) si corresponde y el derecho que querés ejercer. Responderemos dentro de los plazos legales.

Si considerás que tus derechos fueron vulnerados, podés reclamar ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

7. Cookies y tecnologías

Este sitio no utiliza cookies de seguimiento, análisis o publicidad. El detalle está en la Política de Cookies.

Atribución de reservas

Podemos asociar a una reserva una categoría de procedencia de un enlace de campaña de Leufú (por ejemplo, su ficha de Google). No guardamos la URL completa ni agregamos nombres, teléfonos o documentos a esa categoría. Los eventos de navegación preparados en esta versión permanecen en memoria del navegador y no se envían a un proveedor externo de analytics.

8. Registro de bases de datos

Cuando corresponda por su volumen o características, la base de datos de reservas será comunicada para su inscripción en el Registro Nacional de Bases de Datos (AAIP), conforme a los artículos 21 y 22 de la Ley 25.326.

9. Modificaciones

Podemos actualizar esta política; la versión vigente siempre estará disponible en esta página con su fecha de actualización.